Hotelul Castelnor este situat în Păltiniș și oferă un bar, un lounge comun, o grădină și Wi-Fi gratuit în toate zonele. Proprietatea are un restaurant, o piscină sezonieră în aer liber, o piscină interioară și un centru de fitness. Oaspeții acestei proprietăți au la dispoziție o recepție deschisă non-stop, un depozit de bagaje și room-service.

Toate camerele hotelului includ o zonă de relaxare, un TV cu ecran plat cu canale prin satelit și o baie privată cu duș și uscător de păr. În toate camerele există un birou.

Oaspeții se pot bucura de un mic dejun continental sau tip bufet.

Centrul de wellness și spa din cadrul proprietății are un hamam și o saună. Castelnor asigură servicii de închiriere de biciclete și autoturisme, iar zona este apreciată de amatorii de schi și ciclism.